Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ ar66

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ ar66, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
ar66 Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ ar66
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt cho các câu hỏi về tài khoản, điều khoản và quyền riêng tư.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các vấn đề cần lưu hồ sơ.
Trung tâm trợ giúp Tài liệu điều khoản đầy đủ và câu hỏi thường gặp về pháp lý có sẵn trong mục Trợ giúp trên tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản ar66 được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh thanh toán tiêu chuẩn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những thắc mắc thực tế liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản trên ar66.

Việc truy cập ar66 phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này hợp lệ theo luật địa phương trước khi đăng ký tài khoản.

Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn. Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi lại để xử lý nạp rút và giải quyết tranh chấp.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Có thể. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản cập nhật.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt để khóa tài khoản tạm thời. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn xác minh lại danh tính và khôi phục quyền truy cập an toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.